à propos
Passionnée par l’humain et l’évolution professionnelle, j’accompagne entreprises et
candidats vers des recrutements réussis et un épanouissement durable.
Qui je suis ?
Dans le recrutement depuis 2017, j’ai évolué par mes propres moyens et aujourd’hui, j’aspire à rendre possible l’épanouissement professionnel à tous.
Après des études en linguistique, j’ai commencé ma carrière en tant que formatrice de FLE auprès d’un public adulte en situation de problématique d’illettrisme ou d’alphabétisation. J’ai ensuite pris un tournant décisif en travaillant pour la société Apple, toujours dans l’accompagnement mais cette fois pour des clients tout en m’assurant de leur satisfaction et de la relation avec les produits Apple. C’est sur ce poste que j’ai pris le goût du recrutement et de l’intégration des nouveaux collaborateurs. J’ai aussi mentoré et challengé mes collaborateurs dans leurs fonctions afin de toujours tirer l’équipe vers le haut. C’est en 2017 que j’ai compris mon besoin de rythme, d’écoute des autres et de leur trouver des solutions que j’ai compris que le recrutement était fait pour moi. J’ai décidé de me former toute seule en toquant aux portes des agences d’intérim pour commencer par des stages et gravir les échelons un à un pour finalement créer ma propre entreprise de recrutement, me spécialiser dans le médical et pour élargir mon éventail de compétences, me certifier au métier de coach professionnelle.
Une expérience immersive au cœur du service client
C’est en voulant tout changer professionnellement tout en gardant l’accompagnement humain que j’ai trouvé un emploi en Apple Store. Mon rôle là-bas était en constante évolution. Mon premier rôle consistait à accompagner les clients sur les produits Apple et à leur vendre. Puis, j’ai changé pour passer au service technique et réparer avec compassion la relation avec les clients qui rencontraient une panne sur leur appareil. Au fur-et-à-mesure de mon expérience réussie, les managers m’ont confié le rôle de mentor pour stimuler et inspirer l’équipe puis de formatrice interne pour accompagner les équipes en place ainsi que les nouvelles recrues du magasin et les former à l’approche client d’Apple et les spécificités des produits.
Du changement à la
vocation
C’est dans le projet d’un déménagement que j’ai dû quitter, à regret, mon emploi en Apple Store et trouver une activité professionnelle tout aussi riche et dynamique que celui que j’avais sur mon poste précédent. C’était très difficile de trouver une fonction aussi enrichissante et passionnante dans une équipe unie. Après des semaines de recherches et des enquêtes métier, je me suis orientée vers les agences d’intérim afin de mobiliser mes compétences relationnelles, ma réactivité et mon goût pour le travail sous pression. J’y ai appris à mobiliser mon écoute active afin de définir les besoins d’une entreprise en terme de recrutement et y répondre. J’étais également à l’écoute des intérimaires quant à leurs freins ou leviers sur leurs missions.
C’est alors, et grâce à toutes ces expériences, que j’ai compris que ce qui m’anime le plus est d’être à l’écoute du besoin d’un-e client-e, la compréhension d’un poste et déceler la personne qui y correspondrait au mieux. J’ai aussi développé l’écoute active du candidat et de ses besoins pour m’assurer que s’il correspond au poste, le poste doit également lui correspondre.
C’est donc naturellement que je me suis tournée vers le recrutement pur, que j’ai décidé de créer ma micro-entreprise pour développer mon activité de recruteuse indépendante puis de devenir coach professionnel pour aller plus loin dans l’accompagnement.
Accompagnement personnalisé
Aujourd’hui, je développe mon activité de recrutement en me spécialisant dans le médical. Je répond au besoin des entreprises tout en offrant un épanouissement professionnel au candidats. Je propose aussi des coachings aux particuliers professionnels pour leur permettre d’identifier quels besoins professionnels ne sont pas comblés, et y accéder sur leur poste actuel ou en vue d’un changement de poste.
Prêt à passer à l’action ?
Que ce soit pour un coaching personnalisé ou un recrutement efficace,
je vous accompagne à chaque étape.