1. Collecte des données

Les données collectées via les formulaires (nom, prénom, e-mail, informations relatives aux besoins du client) sont utilisées uniquement pour la gestion de la relation client, l’envoi des produits numériques ou la prise de rendez-vous.

2. Utilisation des données

Lucie JANDOT s’engage à ne jamais vendre ou céder vos données personnelles à des tiers.
Elles peuvent être utilisées pour :
• répondre à vos demandes
• envoyer vos achats
• planifier vos rendez-vous
• diffuser une newsletter si vous y consentez expressément

3. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact actif avec le client, sauf obligation légale contraire.

4. Sécurité des données

Les données sont stockées de manière sécurisée via les services utilisés (WordPress, Stripe, PayPal, Google Meet, etc.).

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition ou de portabilité de vos données.
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